무게의 차이는 다양한 사유들이 있을 수 있습니다.

1. 해외 쇼핑몰의 오기재
해외 쇼핑몰에서 상품의 무게는 정확성을 요구하지 않습니다.
그러므로 대략적인 무게를 기재하거나, 출고 시 제조업체의  표준 중량을 표시하는 경우가 많습니다.

2. 본 상품의 무게만 기재하는 경우
해외 쇼핑몰에서는 실제 출고되는 패키지의 무게를 측정해서 공시해야 할 의무가 없습니다.
그러므로 대부분 제조업체의 순 중량을 표시하는 경우가 많습니다.

3. 무게 올림의 원칙
화물 운임은 반올림이 아닌, 전부 올림 기준을 적용합니다.
즉, 3.3 kg 등 소수점이 있는 경우 => 3.5 kg 운임이 책정 됩니다.

4) 부피 무게 적용
화물의 무게 비용 당 허용되는 부피를 초과할 경우,

중량 무게 대신 부피 환산 무게( 이하 부피 무게 )가 화물 운임 단가로 적용되고 있습니다.

부피 무게 적용 대상은 가로X세로X높이/6000(cm기준)를 계산하였을 때 중량보다 큰 화물에 해당합니다.

해외 물류 센터에서는 배송 중에 안전을 고려하여 재포장을 진행하며,
이러한 포장 무게가 포함된 실제 무게는 쇼핑몰 무게와 차이가 있을 수 있습니다.

요금을 책정한 제품 중량에 의심이 생길 경우에는 제품을 수령하신 후
포장 상태에서 무게를 측정하셔서 요금 무게와 비교하여주시기 바랍니다

중량의 차이가 인정되면,

언제든지 사진 첨부해서 문의 주시면 차액에 대하여 보상하여 드리도록 하겠습니다.